
Face à une personne qui s’effondre, s’étouffe ou saigne abondamment, nous pouvons toutes ressentir la même chose : la peur de mal faire. Le cœur s’accélère, les idées se mélangent et notre cerveau, pourtant très motivé, semble soudain avoir pris une petite pause-café…
Pourtant, dans une situation d’urgence, quelques réflexes simples peuvent faire une réelle différence en attendant l’arrivée des secours. Bonne nouvelle : Groupama propose des formations gratuites aux gestes qui sauvent partout en France, y compris aux personnes qui ne sont pas clientes de l’assureur.
J’ai moi-même participé à l’une de ces sensibilisations près de chez moi il y a quelques années. J’ai trouvé cette expérience aussi concrète qu’utile : elle permet de mieux comprendre ce qu’il faut faire, mais aussi de se sentir un peu moins démunie face à une situation d’urgence.
Alors, que contient cette formation ? À qui s’adresse-t-elle ? Et comment trouver une session près de chez toi ? Je t’explique tout.
Pourquoi apprendre les gestes qui sauvent ?
Un accident peut survenir n’importe où : à la maison, au travail, dans la rue, pendant une activité sportive ou lors d’un événement public. Avant l’arrivée des professionnels, les personnes présentes sont les premiers maillons de la chaîne des secours.
Se former permet notamment d’apprendre à :
- protéger la victime, les témoins et soi-même sans créer un danger supplémentaire ;
- évaluer rapidement une situation ;
- transmettre une alerte claire aux services de secours ;
- réagir face à une perte de connaissance, un arrêt cardiaque ou une hémorragie ;
- utiliser un défibrillateur lorsque la situation l’exige ;
- adopter les bons réflexes en attendant les secours.
Il ne s’agit pas de devenir secouriste professionnelle en quelques heures ni de tout maîtriser parfaitement. L’objectif est de savoir reconnaître une urgence, appeler les secours et effectuer les premiers gestes adaptés plutôt que de rester figée par le doute.
Et pour une personne hypersensible, la charge émotionnelle d’une scène d’urgence peut être particulièrement intense. L’entraînement pratique aide à créer des repères : on ne supprime pas l’émotion, mais on dispose d’un cadre auquel se raccrocher pour agir avec davantage de calme et de discernement.
En quoi consiste la formation gratuite proposée par Groupama ?
Le programme « Les Gestes Qui Sauvent » de Groupama est une sensibilisation pratique aux premiers secours. Les sessions sont organisées localement avec des partenaires experts et des organismes de formation habilités, dans le cadre des actions menées par les caisses régionales participantes.
La sensibilisation aux gestes qui sauvent, aussi appelée GQS, dure généralement 2 heures. Selon la Sécurité civile, son objectif est d’apprendre à empêcher l’aggravation de l’état d’une victime et à préserver son intégrité physique jusqu’à l’arrivée des secours.
Pendant une session, les participantes et participants découvrent les comportements à adopter dans plusieurs situations d’urgence. La pratique tient une place importante : voir un geste est utile, mais pouvoir le tester et être corrigée par une personne formée aide réellement à mieux le mémoriser.
À l’issue de la sensibilisation, une attestation de participation aux gestes qui sauvent est remise par le formateur. Attention toutefois : cette attestation n’est pas équivalente au certificat délivré après une formation PSC.
Une formation gratuite et accessible au plus grand nombre
L’un des grands intérêts de cette initiative est son accessibilité. D’après Groupama, la formation :
- est entièrement gratuite ;
- est ouverte à toutes et tous dès l’âge de 10 ans ;
- ne demande aucune connaissance préalable ;
- est proposée dans différentes régions de France ;
- reste accessible même si tu n’es pas cliente Groupama.
Une autorisation parentale est nécessaire pour les personnes mineures.
Les dates et les lieux proposés peuvent varier selon les caisses régionales et les sessions disponibles. Il est donc préférable de consulter régulièrement la page d’inscription officielle pour connaître les formations actuellement ouvertes près de chez toi.
Quelle différence entre les gestes qui sauvent et le PSC ?
Ces deux dispositifs sont complémentaires, mais ils ne correspondent pas au même niveau de formation.
La sensibilisation aux gestes qui sauvent (GQS) dure environ 2 heures. Elle transmet les réflexes essentiels permettant de réagir immédiatement face à certaines urgences et constitue une première étape dans un parcours de citoyenne sauveteuse.
La formation Premiers secours citoyen (PSC), anciennement appelée PSC1, dure environ 7 heures. Plus approfondie, elle permet d’acquérir davantage de compétences pour porter assistance à une personne confrontée à un danger grave et imminent.
La session proposée gratuitement par Groupama peut donc être une excellente porte d’entrée. Si elle te donne envie d’aller plus loin, tu pourras ensuite envisager une formation PSC auprès d’un organisme habilité.
Mon retour d’expérience
J’ai eu l’occasion de participer à une formation Groupama aux gestes qui sauvent près de chez moi il y a quelques années.
Ce que j’en retiens surtout, c’est l’importance de la mise en pratique. Nous pensons parfois connaître les bons réflexes parce que nous avons vu une affiche, une vidéo ou une scène dans une série. Mais lorsque nous devons reproduire un geste, poser les bonnes questions ou donner une alerte structurée, nous réalisons vite que l’entraînement change tout.
Cette sensibilisation m’a permis de mieux comprendre comment réagir et d’acquérir des repères concrets. Bien sûr, participer à une session ne garantit pas que toute peur disparaîtra face à une urgence réelle. Mais savoir par où commencer peut éviter de perdre de précieuses minutes.
C’est une initiative que je trouve utile à faire connaître, notamment parce qu’elle est gratuite et organisée au plus près des territoires.
Comment s’inscrire à une session près de chez toi ?
Pour rechercher une formation, rends-toi sur la page officielle de Groupama consacrée aux gestes qui sauvent, puis utilise le bouton permettant de trouver une session gratuite.
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Avant de t’inscrire, pense à vérifier :
- le lieu précis de la formation ;
- la date et les horaires ;
- les éventuelles modalités prévues par l’organisateur local ;
- les conditions applicables aux mineurs ;
- le nombre de places encore disponibles.
Si aucune session n’apparaît immédiatement près de chez toi, tu peux revenir consulter la page ultérieurement : les propositions évoluent en fonction des actions organisées localement.
Les numéros d’urgence à connaître
Même sans formation, donner rapidement l’alerte est déjà une action essentielle. En France, les principaux numéros sont :
- 15 : Samu, pour une urgence médicale ;
- 18 : sapeurs-pompiers ;
- 112 : numéro d’urgence européen ;
- 114 : urgence accessible notamment par SMS, tchat, visio ou images pour les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles ou aphasiques.
Lors de l’appel, écoute les consignes de l’opérateur et ne raccroche pas avant qu’il te le demande. Les informations données dans cet article ont un objectif de sensibilisation et ne remplacent ni une formation pratique ni les instructions des services de secours.
Deux heures aujourd’hui, un réflexe précieux demain
Nous remettons facilement ce type de formation à plus tard, parce que nous espérons ne jamais en avoir besoin. Et c’est bien normal. Pourtant, consacrer quelques heures à apprendre les gestes qui sauvent peut nous donner des repères utiles pour toute une vie.
Se former, ce n’est pas s’attendre au pire. C’est simplement choisir d’être un peu mieux préparée si une urgence se présente un jour.
Alors, pourquoi ne pas rechercher dès maintenant une session près de chez toi ? Et si tu connais une personne qui pourrait être intéressée, partage-lui cet article : parfois, une information transmise au bon moment peut déjà faire beaucoup. 💜
Sources utiles
- Groupama – Apprenez les gestes qui sauvent : formation gratuite
- Sécurité civile – Se former aux gestes qui sauvent
- Service Public – Les numéros à contacter en cas d’urgence
Article informatif rédigé de manière indépendante, sans partenariat commercial avec Groupama. Les modalités, lieux et dates des sessions peuvent évoluer : consulte toujours la page officielle avant de t’inscrire.


